HOGYAN SEGÍTHETÜNK ?

Sérült csomagDamage parcel

Ha a kézbesítés során sérülést észlesz, a futárral vagy az átvételi ponton (PUDO) ki kell tölteni a kárjegyzőkönyvet. A reklamációt a Meest weboldalán található visszajelző űrlapon keresztül kell benyújtani. A reklamációhoz csatold a csomag nyomkövetési számát, a dobozon lévő címke fotóját és a sérülésről készült képet.

Ha a csomag átvételét követően sérülést észlesz, akkor a Meest weboldalon található visszajelzési űrlapon kell reklamációt benyújtanod. A reklamációhoz csatolnod kell a csomag nyomon követési számát, a doboz címkéjének fényképét és a sérült áruk fényképét.

A reklamációt a Meest weboldalán, az erre szolgáló visszajelzési űrlap kitöltésével kell benyújtani. A reklamációhoz csatolni szükséges a csomag nyomkövetési számát, a rendelés fizetési bizonylatát (ha rendelkezésre áll), a dobozon lévő címke(k) fotóját, valamint a sérült csomagról vagy annak sérült tartalmáról készült képet.

A reklamációt a Meest weboldalán, a visszajelzési űrlap kitöltésével kell benyújtani, legkésőbb a kézbesítést követő 12 órán belül.

Ha a csomag nem érkezett meg időben, és felmerül a gyanú, hogy elveszett, a Meest weboldalán található visszajelzési űrlap kitöltésével kell kérelmet benyújtani. Az űrlap kitöltésekor meg kell adni a csomag nyomkövetési számát.

Lépj kapcsolatba velünk

Ügyfélszolgálati osztályunk hétfőtől péntekig 8:00 és 16:00 óra között áll rendelkezésedre. Jelentkezz be, hogy gyorsabban feldolgozhassuk kérésed!

Personal data processing consent
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.